توسعه بازاریابی مستقیم در اینترنت

در روش بازاریابی به شیوه مستقیم ذهن بازاریاب همواره معطوف به یک مشتری است و هر مشتری یک واحد مصرفی مستقل در نظر گرفته می شود. در این شیوه به ندرت ارتباط بین افراد در اجتماع دیده می شود، و این در حالی است که ما همواره با شبکه ای از افراد در ارتباط هستیم. از طرفی رشد شبکه های اجتماعی که به واسطه اینترنت و ابزارهای ارتباطی که در فضای مجازی روز به روز گستره تر می شود در این روش نادیده گرفته می شود. استفاده از پتانسیل موجود در شبکه های اجتماعی در اینترنت باعث می شود تا بازاریابی به روش مستقیم با سرعت قابل ملاحظه ای رشد پیدا کرده و باعث توسعه کسب و کار شود.

یک اشتباه مهلک در بازاریابی مستقیم نادیده گرفتن ساختار شبکه ارتباطی در بین مشتریان و عدم استفاده از نیروی محرکه موجود در این نوع شبکه هاست که بصورت دهان به دهان نسبت به ترویج خدمات شما اقدام خواهند نمود می باشد. نکته با اهمیت در اینجا این است که در هنگام برنامه ریزی برای انجام این کار باید مشتریان خود را دسته بندی کرده و بدانید هر کدام از آنها از چه قابلیت های فناورانه ای استفاده می کنند و بر همان اساس نسبت با ارتباط با مشتریان خود اقدام کنید. مشتریان شما خود می دانند چگونه شما را تبلیغ کنند.
سعی کنید در شبکه های اجتماعی که مشتریان شما در آنجا حضور دارند عضو شده و به این ترتیب ضمن ارتباط با مشتریان خود شبکه مشتریان خود را توسعه دهید. اگر بازار شما محلی است (نمایندگان بیمه) بهتر است در گروه هایی که مربوط به شهر و یا محله شما است عضو شوید آنگاه چنانچه برای خود سایت دارید مشتریانتان را به سایت خود راهنمایی کرده و اطلاعات مفید را به این ترتیب در اختیار آنها قرار دهید. با انجام این کارهای ساده شما می توانید از قدرتی که اینترنت و شبکه های اجتماعی به شما می دهند ارتباط خود را با مشتریان خود حفظ کرده و از قدرت تبلیغات دهان به دهان استفاده کنید.
علاوه بر این شما باید با تکنیک های دهان به دهان آشنا باشید. با استفاده از این تکنیک ها بجای اینکه برای تولید پیام های سفارشی برای مشتریان خود هزینه های گزافی پرداخت نمایید، هزینه یک محتوای ساده را پرداخت کرده و آن را بصورت دهان به دهان در این شبکه ها گسترش دهید.
نکته دیگر که به توسعه کسب و کار شما در این روش کمک می کند این است که شما با استفاده از این تکنیک ها به مشتریان خود اجازه صحبت کردن داده اید. به این ترتیب مشتریان شما نه تنها با شما صحبت می کنند بلکه فرصت به اشتراک گذاشتن تجربه ای که با شما کسب کرده اند را به دیگران پیدا می کنند. 

منبع: بیمه و تجارت الکترونیک